Credit Controller

Ben jij iemand die graag orde schept in chaos? Die het fijn vindt om zelfstandig te werken, maar ook energie haalt uit een hecht team? Zie jij het als een kleine overwinning wanneer je een moeilijk dossier toch tot een goed einde brengt?

Dan pas jij perfect in ons Credit Control-team bij Primagaz in Tessenderlo.

Wat je doet als Credit Controller

Jij bent één van de drie sleutelfiguren die onze klantenrelaties en onze cashflow gezond houdt. Geen anonieme callcenterrol, maar een afwisselende functie waarin je:

• Blokkades analyseert: op basis van ons ‘stoplichtensysteem’ beslis jij of een levering doorgaat of niet.

• Klanten contacteert en betalingsafspraken maakt

• Probleemdossiers beheert (faillissementen, betwistingen, domiciliëringsproblemen, afbetalingsplannen).

• Zelfstandig je cases opvolgt van eerste contact tot afsluiting of overdracht aan incasso.

• Meedenkt over verbeteringen: je ideeën worden niet alleen gehoord, maar ook gewaardeerd.

Je werkt met tools als Salesforce, Business Central en onze incassoplatformen. Geen zorgen als je die nog niet kent: we leiden je stap voor stap op.

"Wat ik fijn vind? De afwisseling, nadat de prioriteiten zijn afgewerkt is er de mogelijkheid om de dag zelf verder in te delen op vlak van werkzaamheden. "  – Leen, Credit Controller

Waarom jij je hier thuis zal voelen

Betekenisvol werk
Je voorkomt dat mensen letterlijk zonder gas vallen. Met jouw werk maak je dagelijks het verschil.

Hecht team
Je werkt nauw samen met twee collega’s en een open leidinggevende die vertrouwen centraal stelt.

Goede balans

• Glijdende uren (start tussen 7u en 9.30u)

• 2 dagen thuiswerk (na inloopperiode)

• 12 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie

• Je kan kiezen tussen een voltijdse tewerkstelling of 4/5de

Solide werkgever
Primagaz België is onderdeel van SHV Energy (actief in 20 landen met meer dan 17.000 medewerkers). Wij leveren energie aan klanten buiten het net. En jij zorgt dat wij kunnen blijven leveren.

Extraatjes die tellen

• Competitief loon + 13e maand.

• Maaltijdcheques (€8/dag)

• Hospitalisatieverzekering (ook voor je gezin).

• Groepsverzekering & polis gewaarborgd inkomen.

• Laptop, headset, extra scherm voor thuiswerk.

• Soep in de winter, ijs in de zomer, gezellige lunchwandelingen en een spetterend eindejaarsfeest

Wie we zoeken

• Je hebt reeds ervaring met credit control, facturatie of incasso (B2C is een plus) of hebt aantoonbare ervaring in die richting.

• Je bent vlot in Nederlands en Frans – geen perfecte tweetaligheid nodig, wel durven communiceren per mail en telefoon- vertaaltools zijn toegelaten.

• Je hebt een stevige ruggengraat en een warm hart. Je oordeelt eerlijk, werkt nauwkeurig en communiceert recht door zee.

• Je denkt in oplossingen, neemt initiatief en houdt ervan om zelfstandig te werken binnen een team.

• Diploma is geen must - mindset wel.

"Je hoeft geen specialist te zijn in credit control. Wel iemand die snapt dat een dossier correct afsluiten even belangrijk is als empathisch contact." – Monique, collega

Zo begeleiden we jou

We nemen de tijd om je goed in te werken. Je krijgt een meter of peter die jou introduceert in onze systemen en manier van werken. Verwacht geen standaard checklist, maar een warm welkom, een duidelijke structuur en ruimte om fouten te maken en te leren.

Solliciteer in 2 minuten

Herken jij jezelf in deze functie? Solliciteer dan snel en discreet via de knop “solliciteren”
Je krijgt binnen 48 uur een reactie van ons.

"Wij zijn allemaal verschillend, maar delen één ding: we zijn trots op wat we doen."